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お客様の声

現在13,000件を超えるお客様のご支援を年間ベースで提供しております。私どもに取って、現場から感謝の声を頂くことが、何よりの励みになっております。より経済的、より確実なサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねております。

食品製造

果汁飲料製造 役職:社長

ISO9001は取得した時がスタートという、御社の姿勢に共感しました。取得サポートだけではなく、運用段階まで支援して頂いており、組織力が高まりました。

食肉加工 役職:社長

将来的にはSQF2000取得を目的にしていますが、御社のご指導によって、まずは現状の整理整頓ができました。引き続き支援をお願いします。

豆腐製造 役職:製造部長

ラピコムシステムのおかげで、大腸菌群による汚染箇所が特定でき、効率の良いサニテーションが可能になりました。今後はサニテーション方法もご指導いただきたい。

発酵乳製造 役職:工場長

昨年比較で昆虫クレームが37%まで減少しました。工場内での混入付着は皆無の状態です。技術営業・技術・開発の皆様方には感謝いたします。

魚肉練り製造 役職:工場長

提案・改善が明確であり、対応についても満足しております。他社担当者と比較しても、非常に優秀なスタッフと感心しております。

弁当製造 役職:品質管理課長

担当者の方にお願いし、時々深夜帯にも入って頂いています。効果的なので、今後もお願いしたいと考えております。

惣菜製造 役職:製造部長

担当の伊藤君はとても熱心であり、そして、とても丁寧に指導してくれている。我々の衛生管理におけるバックボーン的存在である。

給食 役職:所長

担当の横手様がたいへん親切で、私達職員の意見や希望をよく聞いてくださり、適切に対応してくださいます。

納豆製造 役職:品質管理担当

ファージによる汚染原因が究明でき、現在のところ、汚染は解消しています。

麺類製造 役職:社長

担当の高橋君が、現場従業員とのミーティングや会議等、衛生意識が少ない当社員にも根気よく初歩から指導してくれている。高橋君の一生懸命さが伝わってきて、安心して任せられる。

日本酒・みりん製造 役職:製造部長

有機JAS・オーガニック対応の衛生管理区域については、更新審査の時にも同席願っていますが、貴社専門担当の方の対応で非常に助かっています。報告書の英文訳もして頂き、国外対応にも頼りになります。

炊飯 役職:品質管理室長

現在は防虫そ契約だが、今後は制菌活動など、品質管理面の衛生の支援もお願いしたい。

ミネラルウォーター製造 役職:社長

今後新工場建設も予定しているので、IBWAのガイドラインに沿ったHACCP指導など、拡大契約の提案をお願いしたい。

醤油・つゆ製造 役職:社長

今後はISO22000に取り組みたいと考えているので、協力お願いします。
担当を変えることはないよう、お願いいたします。

ゴマ製造 役職:社長

アレルゲンや菌対策等、今後も貴社と積極的に取組んでいきたい。

和菓子製造 役職:社長

食品業界の不祥事が続く中、貴社と契約してよかったと感謝しています。
見えないところにコストをかけなければならないと、つくづく思います。

洋菓子製造 役職:社長

着実に成果出てきています。おかげ様で平成21年3月にISO22000:2005認証を取得することができました。今後もいろいろアドバイスを頂きながら、より食の安全を追求したいと考えております。

パン製造 役職:製造統括部長

全工場でAIBに取組んでいるが、地域部会での御社担当者による総括報告が衛生管理活動の横展開に役立っている。

ビール製造 役職:製造部長

樽ラインでの微生物汚染が毎年ありましたが、御社との契約の中で、汚染箇所とその解消方法が分かり、現在は不具合が起こっていません。

ゼリー製造 役職:品質管理室長

カビによる変敗が治まらない状態でしたが、御社担当者の調査結果からコンプレッサーエアーが主な原因であることが分かりました。変敗率が激減しています。あと一息なので、引き続き調査をお願いします。

酵母製造 役職:製造課長

御社による加熱殺虫施工は効果的であった。来年は年間契約の項目に組み込みたい。また、他工場にも実績を報告したい。

調理パン製造 役職:製造部長

仕入れた野菜由来のコバエクレームで困っていましたが、契約後はクレーム率が3分の1以下に減少しました。引き続きお願いします。

水産珍味製造 役職:社長

EU−HACCPに対応した仕組みが出来ました。おかげさまで、輸出可能です。

飼料製造 役職:製造部長

取引先に提出するミールサンプルにサルモネラが出て困っていましたが、御社から提案されたハード・ソフト対策を総合的に実施した結果、課題が解消されました。後はメンテナンスを継続することで問題無しと判断します。

牛乳製造 役職:品質管理係長

大塚グループの医薬品工場を見学し、医薬品GMPの取り組み体制が勉強になりました。カルチャーショックも受けました。

調味料製造 役職:工場長

衛生管理責任者の若手を教育訓練し、レベルアップしたいというニーズに担当者は応えてくれている。特に、御社担当と弊社責任者との合同巡回はOJTとして有効である。

医薬品・化粧品・医療機器製造

医療用医薬品 役職:品質管理室長

工場サイドの力が強い場合、なかなか指摘できないところをズバズバ指摘して頂けるので、非常に有り難いと思います。

医療用医薬品 役職:品質管理課長

クリンルーム内のチャタテムシ対策の効果が年々上がってきました。

医療用医薬品 役職:工場長

工場のデータ解析に基づく管理基準値を設定する、という御社の手法は科学的であり、説得力がある。防虫バリデーションのSOPに組み込み、継続管理していきたい。

医療用医薬品 役職:工場長

受託先からの現場監査要求に十分応えられる内容であり、感謝しています。

医療用医薬品 役職:製造管理責任者

ホルマリンを使用しない、環境の消毒・滅菌方法を御社と共同で技術開発していく第一ステップの契約と考えたい。まずはバリデーションからお願いしたい。

一般用医薬品 役職:品質管理責任者

担当者のおかげで当工場従業員の衛生意識が向上し、感謝する次第です。

一般用医薬品 役職:工場長

御社が実施された、クリンルーム内床面・機会表面の全面バキュームで補修された異物を確認した時はショックでした。クリンルーム内異物ゼロに向け、御社の支援を引き続きお願いします。

医療用医薬品 役職:製造部長

FDAの査察準備の際には、いろいろ丁寧にご指導頂き有難うございました。

化粧品 役職:工場次長

御社担当者と当社のメンバー4〜5名で「衛生委員会」を本年立ち上げた。
今後おおいに期待している。

アイ製品 役職:品質管理課長

非常にデリケートな環境を、どこまで衛生管理すべきかの基準作りが御社の協力を得て出来ました。過剰投資を回避できます。

化粧品 役職:品質管理部長

緑膿菌が環境から検出されるにも拘らず、その原因が不明でしたが、今回御社の調査・報告の中で、原因の絞込みができました。対策については、御社との打ち合わせで実施促進を図りたいと思います。

化粧品 役職:品質管理課長

現在は使用水のバリデーションシステムを御社にお願いして構築中です。
医薬品GMPの手法を導入したいと考えていますので、ご指導ください。

化粧品 役職:品質管理室長

原因不明で製造環境から製品汚染菌が検出されていましたが、貴社の分析により、汚染因果を特定できました。6ヶ月でスピード解決でき、以後は検出が無くなっています。

化粧品 役職:生産管理課長

化粧品GMPをISO9001の仕組みに取り込むという、業界初の試みに成功しました。今後ともご指導のほど宜しくお願いします。

医療キット 役職:製造部長

主な異物は毛髪と紙片だが、自社では限界があり、御社と契約した結果、毛髪クレーム率が契約初年度で3分の1以下に減少した。体系的な取り組みのおかげだと思う。専門業者として引き続きお手伝い願いたい。

医療機器 役職:品質保証部長

自社では対応困難なバイオバーデン調査を実施して頂いています。今まで確認していなかったバクテリアがいくつも検出され、今後はこれらの汚染防止対策を練る必要が出てきました。当方面でもサポートをお願いします。

容器包装製造

紙コップ 役職:品質保証部長

貴社の競合先からのアプローチもありますが、価格・サービス、あらゆる面での優位性があります。貴社のエアシューター清掃も画期的な方法でした。

カルトン 役職:常務取締役

貴社の調査で、製品汚染の原因が打ち抜き工程の木型の付着真菌と成型室内の空中浮遊真菌であることが判明しました。木型の消毒と空気殺菌装置の導入で、現在は製品汚染が無くなりました。

ペットボトル 役職:常務取締役

貴社と契約後、得意先に弊社の衛生管理姿勢を認めて頂いた結果、弊社の受注状況も改善されました。

包装フィルム 役職:工場長

契約前は、年間で約20件前後の昆虫混入クレームがありましたが、契約1年経過段階で昆虫クレームゼロを達成・維持しています。

食品トレイ 役職:品質管理課長

毛髪混入クレームで困っていましたが、クレーム率が1ppmを割りました。
さらなる減少を目指し、御社の指導を仰ぎたいと思っています。

アルミ飲料缶 役職:製造課長

御社の調査で、クーラントオイルミストが製品汚染源であることが分かり、間仕切り対策を実施した結果、製品汚染を解消できました。今後も品質管理担当者の指導をお願いします。

アルミ箔 役職:製造課長

昆虫クレームの大半が建屋そばのグリンベルト由来であることが、データ的に証明された。現在、外周樹木・グリンベルトの殺虫を指導してもらっているが、クレーム率減少に貢献している。

食品容器 役職:品質管理課長

大塚グループ4社の工場見学をさせて頂きまして、誠に有難うございました。自社の品質管理にたいへん参考になりました。

段ボール 役職:工場長

ルーチン的な調査・報告だけでなく、高所清掃・ダクト清掃などの特殊清掃も対策実施して頂き、実質的な衛生管理レベルが上がってきた。

包装フィルム 役職:工場長

医薬品GMP・化粧品GMPに対応した衛生管理をお願いしているが、得意先からの監査成績も良く、感謝している。

化粧品容器 役職:品質保証部長

全国の工場を一斉管理してもらっているが、異物混入防止に関わる自主管理レベルが向上している。クレーム率も低下している。今後とも宜しく。

電子部品・石油化学素材製造

石油化学素材 役職:製造部長

御社による気流可視化装置や微粒子可視化装置を使った調査で、発塵箇所やその移動状況が明確になり、対策を絞り込むことができました。

電子部品 役職:製造部長

産業クリンルーム内で微小昆虫やダニ類が繁殖していたことが、御社の調査で判明しました。驚きであるとともに、より詳細な調査と対策の提案を今後お願いしたい。

食品流通関連

量販店 役職:センター長

流通HACCPの構築について総合的なサポートをしていただいております。おかげさまで、自社管理基準・仕入先の一括管理・商品企画文書管理など、自社にオリジナルな仕組みをシステムとして運営できる状況です。

量販店 役職:品質管理室長

現在は仕入先の立入衛生調査・監査と、自社店舗の衛生指導を代行してもらっていますが、今後は、PB商品の食品表示に関するコンサルティングもお願いしたいと計画しています。

CVS本社 役職:商品部長

弊社の品質管理基準・文書体系作りでは、一からお手伝いして頂きました。また委託先のHACCP認定業務や監査業務を代行して頂き全体のレベルアップが図れています。

CVS本社 役職:品質管理部

委託製造工場の監査基準作りでお世話になっています。また現場監査では、御社各担当に対応してもらっていますが、全国対応できる点は御社の強みと思います。今後とも宜しくお願いします。

食品スーパー 役職:常務取締役

各納入先メーカーを、統一チェックシートにて御社に3年間調査・指導してもらった結果、納入先由来のクレーム率が半分以下に減少しました。
有難うございます。

食品卸し 役職:商品部課長

全国の仕入先に対して、弊社独自の衛生管理基準で現状把握できるようになり、仕入れ先全体のレベルアップを図る上で、大きな助けとなりました。
底上げが期待出来そうです。また、取引先のバイヤー様からは、弊社が使用しているチェックシートの内容を評価して頂いております。

飲食店舗

焼肉チェーン店 役職:専務取締役

各店舗の衛生調査だけでなく、全国の店長・厨房責任者・ホール責任者を集めた講習会も御社にお願いしています。集合衛生教育は現場の事例に基づく具体的なものであり、内容も非常にためになります。

すしチェーン店 役職:社長

現場社員の衛生に対する意識が変わった。弊社の今期スローガン「6Sの徹底」と、御社による評価で、全社が競い合うように衛生に取組めたのがよかったと思います。

大型料理店 役職:社長

厨房スタッフ・ホールスタッフ全員が参加した分割型HACCPを運営できるようになり、科学的根拠に基づく食の安全・安心を確保できました。
たいへん感謝しております。

病院・ホテル

病院 役職:手術部長

増加傾向にある術例に対応し、SSI感染対策上、看護師がより質の高い看護師業務に専念できるようにする目的で、御社に手術室内の清掃を委託しました。初期の目的通りの効果が出る中で、術例数も年々増加しております。

病院 役職:看護師長

中材滅菌エリア・手術部では衛生確保のために多種多様な業務があり、なかなか外部委託が難しいですが、担当の方はてきぱきと業務をこなされており、頼もしいと感じています。

ホテル 役職:施設課長

深夜作業にも拘らず、担当の方は精力的で満足しております。
今後も継続してお願いいたします。

ホテル 役職:支配人

ルーチンの契約作業だけではなく、客室の消臭・ダニ対策・消毒など、急な要望にもスピーディーに対応して頂いております。インフルエンザウィルス対策も実施可能とのことなので、今後とも宜しくお願いします。

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